FAQ

Default solution folder, feel free to edit or delete it.

Hur spårar jag min order?
När vi har packat din order, och ordern är redo att skickas, kommer vi skicka ett mejl med en spårningslänk. Först när din order är hämtad av transportöre...
Fri, 7 Mar, 2025 at 4:30 PM
När kommer varan i lager?
Hej {{ticket.requester.firstname}}! Datumet som du ser vid produkten i web shopen är det preliminära datum vi har. Finns inget datum där så har vi tyvä...
Mon, 10 Mar, 2025 at 10:38 AM
Varför blev min order i Euro och inte i SEK?
När man skapar en order skapas den i den valutan du har har aktivt när du går till kassan för att checka ut. Ibland kan din lokala valuta-cookie i din we...
Mon, 10 Mar, 2025 at 10:57 AM
Does 3D Prima sell refurbished or open-box 3D printers?
Yes! 3D Prima offers refurbished, open-box, and demo-ex printers. Each machine is carefully quality-checked by our service technicians, and detailed product...
Wed, 12 Mar, 2025 at 11:14 AM
How to find the Serial Number on a Creality Printer/Scanner/Laser
To find the serial number on your Creality 3D Printer, Scanner, or laser, you can use the reference picture below to locate it:  Please be aware that ...
Fri, 14 Mar, 2025 at 8:17 AM